El llegendari editor EA no és aliè a la controvèrsia. Ja sigui anuncis inclosos UFC 4 o revisar el bombardeig de les últimes novetats Madden NFL joc, la companyia és freqüentment l’objectiu de la ira dels jugadors. L'última controvèrsia d'EA, batejada com #EAGATE a Twitter, es troba embolicada en la controvèrsia en curs sobre les caixes de botins, específicament en el mode Ultimate Team a FIFA 21 . Ultimate Team és un mode que apareix al conjunt de jocs esportius amb llicència d'EA. Barreja elements de la gestió d’equips d’estil esportiu de fantasia amb la creació de baralla d’un joc de cartes col·leccionables. L’element de la caixa de botins prové de paquets que els jugadors poden comprar per millorar els seus equips. Aquestes microtransaccions converteixen Ultimate Team en la manera més lucrativa dels jocs esportius d'EA.
A la vista de molts jugadors, això fa que el mode sigui 'paga per guanyar'. La pràctica ha estat controvertida amb més que només FIFA durs. El Govern holandès va amenaçar amb multar l'empresa fins a 5 milions d'euros si no eliminen els paquets d'Ultimate Team de les tres últimes quotes de la FIFA. #EAGATE afegeix una altra capa al descontentament amb Ultimate Team. FIFA els jugadors han anat a Twitter per al·legar que els empleats d'EA venen en privat jugadors de l'Ultimate Team molt cobejats per grans sumes de diners.
Així doncs, triturem / comercialitzem / obrim paquets i no podem tocar aquests reproductors PIM, però els empleats d’EA els venen a la gent en secret per 1.700 dòlars?!?! LOL Respeto la mola, però Déu meu ... pic.twitter.com/CCnhjZbcgH
- Nick 🇨🇦 (@ Nick28T) 10 de març de 2021
Inicialment, era fàcil ser escèptic sobre les afirmacions, atesa la problemàtica relació entre FIFA i la seva base de fans. Captures de pantalla, com les de l'usuari de Twitter @ Nick28T , va afegir credibilitat a les reclamacions. Les captures de pantalla de Nick mostraven una suposada transacció, on es van vendre cinc jugadors de Prime Icon Moments per 1.700 €. Això inclou una versió 98 de Cristiano Ronaldo, un dels millors jugadors del joc.
D'una banda, és fàcil cancel·lar-ho per a qualsevol persona sense pell del joc. Si algú ja gasta milers de dòlars obrint paquets, per què no hauria d’anar directament a la font i aconseguir els jugadors que volen? Però per als jugadors que estan actius a Ultimate Team, se sent com una traïció. Com va dir Nick, 'Així doncs, triturem / comercialitzem / obrim paquets i no podem tocar aquests reproductors PIM, però els empleats d'EA els venen a la gent en secret per 1.700 dòlars?!?!' Crea una bretxa encara més àmplia entre els que tenen i els que no tenen en el joc, sense que ni tan sols la xapa dels jugadors guanyi jugadors amb una puntuació més alta.
EA ho va reconèixer a la seva resposta a les denúncies . Van dir que els comptes s’utilitzaven per donar als jugadors accés “inadequat” a cartes molt ben valorades que no havien guanyat a través de jocs, paquets d’obertura o altres mitjans autoritzats (és a dir, veure reproduccions de Twitch). Ho van culpar als comptes compromesos o als empleats d'EA que es dedicaven a negocis per ells mateixos. EA va anunciar una investigació sobre la mala conducta, prometent prendre mesures contra tots els jugadors i empleats atrapats que participessin al mercat negre Ultimate Team. Tot i que no van especificar quines mesures es prendrien contra els empleats involucrats en l'escàndol, els jugadors seran prohibits indefinidament.
Els jugadors ofensors no tindran gaire pota quan se’ls prohibeixi. Més enllà del que fa a la integritat del joc, es tracta d'una violació de l'Acord d'usuari d'EA. Els jugadors prohibits s’uniran a un club exclusiu del qual cap jugador no voldria formar part. Això inclou un YouTuber que tenia prohibit tots els jocs d'EA i un adolescent irlandès que va insultar al llegendari jugador Ian Wright amb insults racials a Instagram.
EA també ha posat fi a la pràctica de premiar els articles discrecionals de manera indefinida. Va ser una manera que els VIP, com jugadors de futbol professional, empleats de EA i socis famosos, rebessin contingut Ultimate Team automàticament sense desbloquejar-lo. Aclareixen que aquesta oferta no s'estenia als 'influents professionals de videojocs' en un intent de dissipar la noció que EA subministrava en streaming les cobejades jugadores de l'Ultimate Team.
EA té una batalla ascendent per davant quan repara la seva relació amb els jugadors de l’Ultimate Team. Han fet un esforç en reconèixer la controvèrsia i ser transparents sobre el seu intent de corregir la situació. Si podran reparar la seva relació amb els fans en els quals gasten més diners FIFA és una altra cosa. Dependrà de si els jugadors confien que EA hagi arrelat els mals actors quan comencin a produir-se prohibicions i probables acomiadaments. Podria demostrar fer el que no han pogut fer els activistes contra el joc i fer greus danys a Ultimate Team.
